Пользовательское соглашение
Условия использования сайта и сервиса онлайн-консультанта с RAG-памятью.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [ИП/ООО «___»] (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь»).
1.2. Используя Сайт (просмотр страниц, отправка форм, обращение через чат), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями — он должен прекратить использование Сайта.
1.3. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
1.4. Соглашение не является публичной офертой. Условия оказания услуг определяются Публичной офертой. Порядок обработки персональных данных — Политикой обработки персональных данных.
2. Термины
2.1. Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу [https://________].
2.2. Сервис — функциональные возможности Сайта, включая информационные материалы, формы обратной связи и демонстрацию работы Бота.
2.3. Контент — все материалы Сайта: тексты, изображения, графика, код, товарные знаки и иные объекты.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт в информационных целях: знакомиться с услугами, оставлять заявки, обращаться к Администрации.
3.2. Все услуги, доступные через Сайт, предоставляются «как есть» (as is). Администрация прилагает разумные усилия для работоспособности Сайта, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе: использовать Сайт в личных и деловых целях, не запрещённых законом; оставлять заявки и обращения; получать информацию об услугах.
4.2. Пользователь обязан: предоставлять достоверные данные при заполнении форм; не нарушать работу Сайта; не использовать Сайт для распространения незаконной информации, спама, вредоносного кода; соблюдать права Администрации и третьих лиц.
4.3. Пользователю запрещается: копировать и распространять Контент Сайта без согласия Администрации; предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта; осуществлять автоматизированный сбор данных без разрешения.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Весь Контент Сайта, включая дизайн, тексты, графику, программный код и средства индивидуализации, является собственностью Администрации или используется ею на законных основаниях и охраняется законодательством РФ.
5.2. Использование Контента без письменного разрешения Администрации не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6. Персональные данные и обратная связь
6.1. Оставляя контактные данные через формы Сайта, Пользователь предоставляет согласие на их обработку на условиях, указанных рядом с формой, и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений предоставляется отдельно и является добровольным; его отсутствие не препятствует обработке заявки.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт и Сервис предоставляются «как есть». Администрация не несёт ответственности за: временную недоступность Сайта; убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта; действия третьих лиц.
7.2. Демонстрация работы Бота на Сайте носит иллюстративный характер. Фактическая работа Бота на сайте Заказчика определяется Публичной офертой.
7.3. Информация на Сайте носит информационный характер и не является индивидуальной рекомендацией или гарантией конкретного результата.
8. Заключительные положения
8.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
8.4. По вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обращаться: e-mail [___@___], тел. [+7 ___ ___-__-__].